«La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (Caasd) ha puesto en funcionamiento un centro de monitoreo que optimizará la gestión del agua en la capital, permitiendo un control más preciso de la producción y distribución en tiempo real».
SANTO DOMINGO, RD.- Esta tecnología avanzada reducirá pérdidas por fugas, mejorará la eficiencia del servicio y agilizará la respuesta ante fallas en el suministro. Con la instalación de más de 10,000 medidores inteligentes, la entidad podrá regular el consumo con mayor exactitud, promoviendo un uso responsable del recurso.
Además, la modernización del sistema permitirá disminuir el consumo energético mediante la optimización del uso de bombas y motores, lo que se traduce en una reducción de costos operativos y un menor impacto ambiental.
En el área de atención al usuario, la automatización del call center agilizará la gestión de consultas y reportes, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia de los ciudadanos.
El centro de monitoreo fue inaugurado por el presidente Luis Abinader y el director de la Caasd, Fellito Suberví, como parte de una estrategia para fortalecer la infraestructura hídrica y garantizar un acceso más eficiente y sostenible al agua potable en Santo Domingo.
