Por: Dayli Albuez
«La Cámara de Diputados está considerando una propuesta de ley que podría revolucionar el sector de las telecomunicaciones en el país. La iniciativa, presentada por el diputado Sadoky Duarte del Partido Revolucionario Moderno (PRM), busca prohibir el corte de servicio de internet debido a retrasos en el pago de facturas. La medida pretende proteger a los consumidores y evitar el controversial cobro por reconexión».
Protección al Consumidor
El proyecto de ley se basa en la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor, que asegura un trato justo y equitativo. Bajo esta nueva legislación, las compañías no podrán suspender el servicio por impagos, eliminando una de las principales razones de desconexión para muchos usuarios.
Eliminación de Cuotas por Reconexión
Además, la propuesta incluye la eliminación de las cuotas por reconexión, consideradas por Duarte como «un doble castigo» para los usuarios. En su lugar, se fomentarán soluciones menos punitivas para garantizar el pago de los servicios.
Acumulación de Datos
El proyecto también estipula que los minutos, datos y otros planes no utilizados se acumularán para el mes siguiente, beneficiando a los consumidores.
La propuesta fue presentada el 27 de agosto y se espera que las comisiones de la Cámara de Diputados la analicen a partir del martes. Si se aprueba, marcará un gran avance en la protección de los derechos de los usuarios en el sector de telecomunicaciones.
